浜松・豊橋のお花屋さん フラワーギフトのスペシャリスト集団

豊橋店 Soel Flowers

0120-722-033

営業時間 9:00~18:00
定休日 第1.3.5水曜/毎週木曜

浜松本社(Factory)

0120-167-230

営業時間 9:00~18:00
定休日 年中無休

ご注文方法|豊橋・浜松の花屋「花風舎/Soel Flowers」

ご注文の流れ




配達エリア・配達料

配達エリアマップ

詳しくは配達可能エリア/配達料一覧をご覧ください。

●配達の時間は 9:00~18:00の間となります。 営業時間外の配達は事前にお問い合せください。状況によっては配達不可の場合もございます。どうかご了承ください。
●配達は商品代金3,000円(税別)よりうけたまわります。
●自社配達商品のお届けは配達エリア内のみとなります。
●宅配便可能商品につきましては、全国発送可能です。(別途宅配便送料がかかります)

お支払い方法

個人のお客様、当店を初めてご利用になる法人のお客様は
【先払い銀行振込み】【クレジットカード】【コンビニ後払い】【代金引換】
よりお支払方法をお選びください。

※【後払い銀行振込み】は、弊社とのご契約が必要となる為ご利用頂けません。
※お届け希望日当日のご注文時には【クレジットカード】【コンビニ後払い】からお選びください。
 なお、クレジットカード、コンビニ後払いのご利用には運営会社の審査がございます。
 審査結果によってはご利用頂けない場合がございます。

銀行振込

先払い銀行振込
※ご注文確認メールに振込先が記載されております。 お届け希望日の前日までにお振込ください。
※お振込み確認後のお届けとなります。 期限内に確認が取れない場合はキャンセルとさせて頂きます。
※振込み手数料はお客様にてご負担願います。
※お振込み先 【静岡銀行 浜松営業部 普通 1329967 カ)カフウシヤ】

カード決済

クレジットカード決済 【SQUARE 請求書】
※ご注文確定後、決済専用メールが送信されます(当日~翌営業日)。
メールが届きましたら内容を確認のうえ、お支払手続きをお済ませください。
※手数料は無料です。
※お支払手続き完了後のお届けとなります。
※クレジットカード、コンビニ後払いのご利用には運営会社の審査がございます。
 審査結果によってはご利用頂けない場合がございます。
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コンビニ後払い

後払いドットコム 【お届け完了後、コンビニ・金融機関支払い】
※商品のお届けが完了後に、運営会社より請求書が郵送されます。届きましたら期限までにお支払ください。
※手数料「324円」が別途かかります。
※個人・法人ともにご利用いただけます。
※ギフトにもお使い頂けます。
※クレジットカード、コンビニ後払いのご利用には運営会社の審査がございます。
 審査結果によってはご利用頂けない場合がございます。
後払いをご利用のお客様はこちらをご確認ください。

代金引換

※商品のお届け時に引換えでお支払ください。
※ギフト使い(ご注文主様とお届け先様が別の場合)はご注意ください。

掛販売

●後払い銀行振込み
※法人様(店舗様)専用となります。
※当店のご利用2回目よりお使い頂けます。
※当店を初めてご利用の場合は、前払いをお使いください。
※お届け完了後に請求書をご郵送します。
※請求書到着から7日以内にご入金をお願いします。
※締日・支払日等、ご希望がある場合は必ず事前にご相談ください。
※振込み手数料はお客様にてご負担願います。

領収書・請求書の発行について

●ご希望のお客様には領収書を発行いたします。
ご請求書・領収書の必要なお客様は、ご注文フォーム備考欄へその旨を記載ください。
メール・お電話にてもお受け致します。

●ネット、お電話、FAX でご注文を頂いたお客様には、全て電子領収書にての対応とさせて頂きます。
メールにて領収書のPDFファイルを送信いたします。
また、メールに記載の専用URLからダウンロードも可能です。(ダウンロード期限有)

●領収書発行の対象は、
お支払方法が「銀行振込み」「クレジットカード」「代金引換」「ご来店お支払」のお客様のみとなります。

●手書きの領収書のご郵送には対応しておりませんでのご了承ください。
また、電子領収書を発行後、手書きの領収書への変更はお受け致しかねますのでご注意ください。

※ご来店お支払、代金引換でのお支払時には、手書きの領収書を発行いたします。
※印紙税法上、電子発行の領収書には印紙税が発生しません。
当店の電子領収書もその適応となりますので、収入印紙の貼付はございません。
※コンビニ後払いのお客様は、お支払い時の控えが領収書となります。大切に保管ください。
当店の領収書が必要な場合は、お支払控え(領収書)との交換でのみご対応させて頂きます。

配達時の納品書について

当店では、お花の配達時に金額がわかるもの(納品書・請求書等)は一切お渡ししておりません。
安心して贈り物としてご利用頂けます。

※ご注文主様とお届け先様が同一であっても、トラブル防止の為
納品書、ご請求書等を配達時にお渡しする事はございません。
価格、詳細のご確認は、ご注文時のメールもしくは後日郵送されるご請求書をご確認ください。

キャンセル・ご注文内容の変更

●ご注文確定後のキャンセル・内容変更は、お届け日の2日前までとさせていただきます。
●お届け日の前日・当日の商品変更は【キャンセル】~【再度のご注文】とさせていただきます。
●お届け日の前日・当日のキャンセルは、商品代金の100%をご請求させていただきます。
●当店より配達に出発した後のキャンセル・変更の場合には、配達料もご請求させていただきます。
●お届け日当日になってもお振込みのない場合はキャンセルとし、代金の100%をご請求いたします。
●配達中に「名札の変更」「お届け先の変更」が発生した場合には、別途1回分の配達料をご請求させていただきます。(計2回分の配達料となります)
●商品間違え・配達中の破損、につきましては、当店負担にて良品に変更させていただきます。

※以下の場合も、当日キャンセル扱いとなります。ご注意ください。

(1)お届け先様にて受取り拒否をされた場合
(2)お届け先様にて商品の変更を要求された場合
(3)お届け日の【前日】もしくは【当日】に、お届け日の変更が生じた場合

お問い合わせ・ご注文

※日曜・祝日に頂いたお問い合せへのお返事は、翌営業日の9:00以降となります。 お急ぎのお客様は下記のフリーダイヤルよりお問い合せください。(営業時間外・定休日には、お電話対応が出来ない場合がございます。ご了承ください)
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お電話でお問い合わせ
浜松本社(Factory) 花風舎
0120-167-230
営業時間 9:00~18:00
年中無休
豊橋店(Shop) Soel Flowers
0120-722-033
営業時間 9:00~18:00
定休日 第1.3.5水曜/木

受付時間外の場合は翌日の確認とさせて頂きます。